Kebijakan ini menjelaskan bagaimana RAJAWD mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat menggunakan layanan kami.
Data yang Kami Kumpulkan
- Data akun: informasi yang Anda berikan saat mendaftar dan memverifikasi akun.
- Data transaksi: catatan deposit dan withdraw untuk keperluan pemrosesan dan keamanan.
- Data teknis: informasi perangkat dan akses (mis. alamat IP, jenis browser) untuk keamanan dan peningkatan layanan.
Bagaimana Data Digunakan
- Memproses pendaftaran, login, dan transaksi.
- Menjaga keamanan akun serta mencegah penyalahgunaan dan penipuan.
- Memberikan dukungan pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan.
- Memenuhi kewajiban yang berlaku sesuai ketentuan.
Keamanan & Penyimpanan
Kami menerapkan enkripsi SSL dan langkah pengamanan teknis untuk melindungi data Anda. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan dan kepatuhan, lalu dihapus atau dianonimkan bila tidak lagi dibutuhkan.
Cookie
Situs dapat menggunakan cookie untuk menjaga sesi, mengingat preferensi, dan menganalisis penggunaan secara agregat. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, meski beberapa fitur mungkin terpengaruh.
Berbagi Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan tepercaya sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan, atau bila diwajibkan oleh ketentuan yang berlaku.
Layanan Pihak Ketiga
Untuk memproses formulir pendaftaran, kami dapat menggunakan penyedia layanan formulir pihak ketiga. Data yang Anda kirim melalui formulir digunakan untuk verifikasi akun, dukungan pelanggan, dan pemrosesan transaksi sesuai kebutuhan layanan.
Penyimpanan Data (Retensi)
Data akun dan transaksi disimpan selama akun aktif dan selama diperlukan untuk kepatuhan, penyelesaian sengketa, serta penegakan ketentuan layanan. Bila tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan secara berkala.
Permintaan Penghapusan Data
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi dengan menghubungi kontak resmi atau live chat. Sebagian data tertentu mungkin tetap disimpan jika diwajibkan oleh ketentuan hukum atau untuk pencegahan penyalahgunaan.
Keamanan Data Rekening & E-Wallet
Informasi rekening dan e-wallet digunakan semata untuk verifikasi transaksi (deposit dan withdraw) dan dilindungi enkripsi SSL. Data ini tidak dijual atau dibagikan ke pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami tidak pernah meminta kata sandi penuh, OTP, atau PIN melalui kanal komunikasi mana pun.
Hak Anda
Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda sesuai ketentuan yang berlaku. Untuk permintaan terkait data, hubungi kami melalui halaman Kontak.